Yeni İçerikler
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
6. MÜŞTERİ HİZMETLERİ ve DENEYİMİ ZİRVESİ
4 Haziran 2018
Chat
,
Otomotiv
Otopratik, WhatsApp Destek Hattı Açtı
18 Mayıs 2018
Çağrı Merkezi
TELEPERFORMANCE TÜRKİYE, 6. KEZ “İNSANA SAYGI” ÖDÜLÜNE LAYIK GÖRÜLDÜ
18 Mayıs 2018
14 August 2018
SECTION
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi
CX TV
Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?
CX TV
Geleneksel Müşteri Deneyimini Online’a Taşımak
CX TV
5. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
,
E-Ticaret
Sonunda cep, TV’yi geçti
25 Eylül 2017
Araştırmalar
,
Banka
Müşterilerin %77’si bankalarının beklentilerini karşılayamadığını söylüyor
20 Aralık 2016
Araştırmalar
2016 Türkiye Müşteri Memnuniyeti Araştırması
16 Aralık 2016
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Müşteri Deneyimi Arenası
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi
CX TV
Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?
CX TV
Geleneksel Müşteri Deneyimini Online’a Taşımak
CX TV
5. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
,
E-Ticaret
Sonunda cep, TV’yi geçti
25 Eylül 2017
Araştırmalar
,
Banka
Müşterilerin %77’si bankalarının beklentilerini karşılayamadığını söylüyor
20 Aralık 2016
Araştırmalar
2016 Türkiye Müşteri Memnuniyeti Araştırması
16 Aralık 2016
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Müşteri Deneyimi Arenası
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Müşteri Deneyimi Arenası
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Home
CX TV
Etkili Bir OmniChannel Stratejisi için Defacto Ne Diyor?
CX TV
16 Kasım 2016
author: admin
Etkili Bir OmniChannel Stratejisi için Defacto Ne Diyor?
izlemek için resme tıklayınız
Tags
BPO
call center
chat
contact center
defacto
dijital dönüşüm
eser erkan
hazırgiyimde dijital dönüşüm
mobil
müşteri deneyimi
müşteri deneyimi için tipsler
müşteri deneyimi ipuçları
müşteri hizmetleri
OMNİCHANNEL
Share
Müşteri Deneyimine Vestel'in Yaklaşımı
“MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ” VE “ŞİKAYET YÖNETİMİ” İLİŞKİSİ
Related posts
CX TV
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi
21 Mart 2018
CX TV
Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?
21 Mart 2018
Yazarlar
Mükemmel Deneyim İçin “Mükemmel Çalışanlar” olmalı
6 Mart 2017
Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyiminde Dijital Dönüşüm Artık Bir Seçenek Değil, Mecburiyet
20 Şubat 2017
Müşteri Deneyimi
Perakendeciler, Günümüz Tüketici Taleplerini Karşılamakta Zorlanıyor
16 Şubat 2017
Araştırmalar
Yöneticiler İki Yılda Kapsamlı Dijital Dönüşüm Bekliyor
12 Aralık 2016
