Yeni İçerikler
Analiz
,
Müşteri Deneyimi
,
Saha Uygulamaları
Bosch’tan mağazadaki müşterinin davranışlarını analiz eden çözüm
20 Eylül 2017
Çağrı Merkezi
Call Center Hotel, İzmir’de İkinci Çağrı Merkezi Oteli’ni Açtı
20 Eylül 2017
Genel
,
Müşteri Deneyimi
,
Omnichannel
,
Sigorta
Aksigorta’nın yeni CRM sistemi ile müşteriler hem duygusal hem de sayısal olarak anlaşılabiliyor
20 Eylül 2017
23 September 2017
SECTION
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Çağrı Merkezi
,
CX TV
,
Dijital Dönüşüm
,
Genel
Dijital Dönüşümün İlk Çağrıda Çözüme Katkısı
CX TV
Eko CCS Yön. Kur. Bşk. Serhan Süzer’den sektörel değerlendirme
CX TV
İK ve İş Yapış Süreçlerinde Dijital Dönüşüm
CX TV
Abone’den Müşteriye; Elektrik’te Müşteri Hizmetlerinin Önemi Artıyor
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
,
Banka
Müşterilerin %77’si bankalarının beklentilerini karşılayamadığını söylüyor
20 Aralık 2016
Araştırmalar
2016 Türkiye Müşteri Memnuniyeti Araştırması
16 Aralık 2016
Araştırmalar
,
Dijital Dönüşüm
Verimliliği Artırmak ve Maliyetleri Düşürmek için Dijitalleşme Şart
13 Aralık 2016
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Çağrı Merkezi
,
CX TV
,
Dijital Dönüşüm
,
Genel
Dijital Dönüşümün İlk Çağrıda Çözüme Katkısı
CX TV
Eko CCS Yön. Kur. Bşk. Serhan Süzer’den sektörel değerlendirme
CX TV
İK ve İş Yapış Süreçlerinde Dijital Dönüşüm
CX TV
Abone’den Müşteriye; Elektrik’te Müşteri Hizmetlerinin Önemi Artıyor
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
,
Banka
Müşterilerin %77’si bankalarının beklentilerini karşılayamadığını söylüyor
20 Aralık 2016
Araştırmalar
2016 Türkiye Müşteri Memnuniyeti Araştırması
16 Aralık 2016
Araştırmalar
,
Dijital Dönüşüm
Verimliliği Artırmak ve Maliyetleri Düşürmek için Dijitalleşme Şart
13 Aralık 2016
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Home
Analiz
Analiz
,
Müşteri Deneyimi
,
Saha Uygulamaları
Bosch’tan mağazadaki müşterinin davranışlarını analiz eden çözüm
Eylül 20
Analiz
,
Atamalar
,
Raporlama
BI Technology‘de Yeni Teknik Satış Lideri Ömer Çıtak oldu
Haziran 09
Analiz
,
Müşteri Deneyimi
Türkiye’deki Gençlerin İyi Olma Durumu
Mayıs 18
Analiz
Türkiye’de saniyede 11 dilim pizza yeniyor
Mart 23
Analiz
Sinema asistanlığınızı yapay zeka yapıyor
Mart 02
Analiz
,
Enerji
İstanbul’da elektrik tüketimi iki bayramda dip yaptı, rekor 26 Ocak günü karla geldi
Şubat 14
Analiz
,
E-Ticaret
,
Sanallaştırma
Gerçek zamanlı müşteriye özel içerik gösterimi
Şubat 13
Analiz
Analitik; yazın ayçekirdeği, kışın kuru kayısı yedik
Şubat 13
