Kasım, 2019 | CX Club

Türkiye’nin lider yeni nesil ödeme platformu ininal

Dijital Dönüşüm, Perakende

Simit Sarayı Mobil Uygulamasına Yoğun İlgi

25 Kasım 2019

Sıcak , samimi, yenilikçi , günümüz trendlerini

E-Ticaret

Her 2 Tüketiciden 1’i Alışverişini Black Friday’e Erteliyor

25 Kasım 2019

Tüketicilerin yüzde 48’i moda alışverişlerini büyük indirimler

Müşteri Deneyimi

Pazarlama Liderleri Müşteri Yolculuğunu Konuştu

24 Kasım 2019

Türkiye’de önde gelen şirketlerin pazarlama faaliyetlerini sürdüren

P	S	Ç	P	C	C	P
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31
« Ara				Şub »

Yeni İçerikler

Finans sektöründe de başarının sırrı müşteri deneyiminde yatıyor

Erişim Müşteri Hizmetleri’nin servis kalitesi, Çağrı Merkezleri Derneği tarafından tescillendi

Aksigorta, yapay zekâlı Dijital Asistanı ADA ile 3 milyon başarılı işlem gerçekleştirdi

Adım Adım Veri Görselleştirme

22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?

Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu

Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi

Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?

Geleneksel Müşteri Deneyimini Online’a Taşımak

5. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi

Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi

Çalışanların Olmazsa Olmazı Temizlik

2019 yılında çağrı merkezi dünyasının en sevdiği markalar oylarınızla belli oldu.

X, Y ve Z Kuşakları Nasıl Besleniyor?