Çağrı Merkezi Çağrı Merkezleri Derneği, Tepe Çağrı Merkezi’nin müşteri hizmetleri kalitesini bir kez daha tescilledi 18 Şubat 2021 Tepe Çağrı Merkezi, Çağrı Merkezleri Derneği aracılığıyla Read More
Analiz Çalışan deneyiminde yeni bir gerçek; Araştırmaya göre evden çalışmada mesai kavramı kalmadı 15 Şubat 2021 Evden çalışma süreci hakkında yapılan bir araştırma Read More
Teknoloji Türkiye online nezakette dünyada 5’inci 15 Şubat 2021 Microsoft’un 2016’dan bu yana sürdürdüğü “Dijital Nezaket Read More
Müşteri Deneyimi Boyner müşteri ve teknolojiyi odağına aldı; Boyner IQ’yu hayata geçirdi 14 Şubat 2021 Boyner, müşteriyi ve teknolojiyi odağına aldığı bir Read More
Müşteri Memnuniyeti, Perakende İstenmeyen pazarlama çağrılarına son vermek için son tarih 16 Şubat 14 Şubat 2021 Tüketicilerin firma ve markalardan gelen, istenmeyen pazarlama Read More
Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyiminde Bir İlk 12 Şubat 2021 Çalışan yan hak ve faydaları alanında çalışanlara Read More