Vestel Müşteri Hizmetleri, 08 Mart 2019’da Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği ŞikayetVar A.C.E Awards 2019’da yarıştığı Beyaz Eşya, Elektronik ve Akıllı Telefon kategorilerinde “Diamond” ödülün sahibi oldu.
Vestel'in 6 yıldır birincilik koltuğundaki yerini koruduğu ödül hakkında Vestel yetkilileri tarafından şu açıklamalarda bulunuldu.: "Türkiye’de hangi markalar müşteri memnuniyetine çok önem veriyor ve gelen şikâyetlerini iyi yönetiyor? sorularının yanıt bulduğu, Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformundaki bu sürdürülebilir başarı ile gurur duyuyor, emeği geçen tüm arkadaşlarımızı tebrik ediyoruz."