Yeni İçerikler
Araştırmalar
HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ E-TİCARET ARAŞTIRMASI, 2021
3 Nisan 2021
Çağrı Merkezi
Assistt, bir kez daha “Great Place to Work” ünvanını aldı
1 Nisan 2021
Çağrı Merkezi
Rakamlar çağrı merkezleri kullanımının arttığını ispatladı
1 Nisan 2021
12 April 2021
SECTION
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi
CX TV
Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?
CX TV
Geleneksel Müşteri Deneyimini Online’a Taşımak
CX TV
5. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ E-TİCARET ARAŞTIRMASI, 2021
3 Nisan 2021
Araştırmalar
,
Dijital Dönüşüm
,
E-Ticaret
,
Genel
E-ticaret sektörü müşteri hizmetlerinde yapay zeka temelli çözümleri ne kadar kullanıyor?
23 Ocak 2021
Araştırmalar
Multinet Up, Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde 2 ödül birden kazandı
30 Kasım 2020
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
CX Awards
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
CX Tips
Adım Adım Veri Görselleştirme
2 Mart 2017
CX Tips
,
Genel
,
Müşteri Memnuniyeti
22 Soruluk Test: Şikayet Yönetiminde Ne Kadar İyisiniz?
15 Şubat 2017
CX Tips
Web ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin 7 yolu
5 Ocak 2017
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
CX TV
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi
CX TV
Müşteri deneyimi için altyapı mı, üstyapı mı?
CX TV
Geleneksel Müşteri Deneyimini Online’a Taşımak
CX TV
5. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi
CX TV
Back Office Çözümlerinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
Araştırmalar
HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ E-TİCARET ARAŞTIRMASI, 2021
3 Nisan 2021
Araştırmalar
,
Dijital Dönüşüm
,
E-Ticaret
,
Genel
E-ticaret sektörü müşteri hizmetlerinde yapay zeka temelli çözümleri ne kadar kullanıyor?
23 Ocak 2021
Araştırmalar
Multinet Up, Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde 2 ödül birden kazandı
30 Kasım 2020
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
CX Awards
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Kategoriler
Müşteri Deneyimi
Omnichannel
Dijital Dönüşüm
Müşteri Memnuniyeti
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Ses Teknolojileri
Analiz
Raporlama
Mobil
Saha Uygulamaları
BPO
Chat
Bulut Çözümler
Sanallaştırma
CX Tips
cxtips
Sektörler
Banka
Sigorta
Sağlık
Enerji
Perakende
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Hazır Giyim
Gıda
Beyaz Eşya
CX TV
video
Yazarlar
Araştırmalar
araştırma
CX Events
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ ZİRVESİ
CX Awards
Yayınlar
KİTAP
Dergi
DİJİTAL YAYINLAR
KENDİNİZİ BİZİMLE TANITIN
Bölüm sponsoru olun
Advertorial yayınlayın
Banner yayınlayın
Firmanızı tanıtın
ETKİNLİK TAKVİMİNDE YER ALIN
Home
Perakende
Müşteri Memnuniyeti
,
Perakende
İstenmeyen pazarlama çağrılarına son vermek için son tarih 16 Şubat
Şubat 14
Perakende
,
Sağlık
Migros’tan Anadolu Sağlık Merkezi “E-Doktor” Hizmeti
Kasım 20
Perakende
YAPAY ZEKA ZEKİ ile VATAN’A İKİ ALTIN EFFİE
Eylül 30
Dijital Dönüşüm
,
Perakende
BUDGET’TAN WHATSAPP DİJİTAL ASİSTAN İLE “ONLINE REZERVASYON”
Ağustos 25
Dijital Dönüşüm
,
Perakende
Mağazalarda Dijital Değişim Devri
Ağustos 22
Perakende
Perakende yöneticileri en çok konum ve kanala yönelik değişimlerin kalıcı olacağını öngörüyor
Temmuz 25
Perakende
Türkiye Perakendeciler Federasyonu, normalleşmeyle birlikte müşteri deneyimine odaklandı
Temmuz 17
Perakende
Koronavirüs normalde aklınızın ucundan geçmeyecek bir malzemede talep patlaması yarattı
Haziran 02