INSURETECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI

Bilet almak için info@nicemedya.

Genel 29.01.2020, 15:41 29.01.2020, 15:41
INSURETECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI

Bilet almak için info@nicemedya.com


Bilet bedeli 500 TL+KDV'dir

Tema: Sigortacılıkta Dijital Asistan ve Yapay Zeka Kullanımı 


TARİH. 26 Şubat 2020

YER: Moda Kayıkhane

 

Program 

13:30 – 13:55 KAYIT

13:55 - 14:00 Hoşgeldiniz Karin Erkan, Nice Medya Satış Müdürü

 

14:00 – 14:45 Panel; Sektörel Müşteri Deneyimi Değerlendirmesi

Moderatör: Eylem Gün, Nice Medya Genel Yayın Yönetmeni 

Panelistler : Nehir Aksın /Fiba Emeklilik GMY

Ata Hascan /  Aksigorta Dijital Operasyon Merkezi Bölüm Müdürü 

 

14:45 - 15:00 Sigortanın Hızını Artıracak Yeni Buluş Yapay Zeka mı?

Ender Ertuğral, AXA Sigorta Müşteri Deneyimi Direktörü

Selin Özbalmumcu, Sestek Türkiye Satış Müdürü

 

15:00 - 15:15 Sigortacılıkta Robotik Dönüşüm

Ogan Atasagun / CMC Turkey

 

15:15 - 15:40 KAHVE MOLASI

 

15.40 – 16:05  Dijital Dünyada Video ve Fotoğrafla Kimlik Doğrulama / Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Uygulamaları /CRM Modülü, Dijital Marketing 

Kerem Çadırcı   - Sistaş Genel Müdür Yardımcısı

 

16:05 - 16:20  Sigorta -  Emeklilik Sektöründe Yapay Zeka Tabanlı Dijital Asistan Örneği

Ahmet Bahar ,   MetisBot Kurucu Ortak

Hakan Güngör , MetisBot Kurucu Ortak 

 

16:20  – 16:35 Dönüşüm Elçisi Olmak 

Burçin Sözütok, Tempo İcra Kurulu Üyesi,  Satış ve Pazarlama 

 

16:35 - 16:50 Sigortacılıkta Müşteri Deneyimini İyileştirme ve İş Verimini Artırma

Enda Kesim, Satış Yöneticisi, Genesys Türkiye

 

16:50 - 17:00 Ayrılmaz İkili : Ses Analizi ve Müşteri Deneyimi

Nur Kılıçlı, Sestek Sigorta Sektörü Müşteri Yöneticisi 

 

17:00- 18:00

 

14 yıldır müşteri deneyimi alanındaki çalışmalarında, sektörün gündeminde olan başlık ve konular çerçevesinde platformlar yaratan Nice Medya, insure-tech alanındaki gelişmelere paralel olarak,  sigorta firmalarını, müşteri deneyimi ve teknolojilerini kapsayan bir içerikte, önemli başlıklarda bir araya getirmeye hazırlanıyor.

*Kimler Katılacak


Sigorta Firmalarının,

  • Dijital Operasyon Bölüm Müdürleri

  • Müşteri Deneyimi Müdürleri



  • Müşteri Hizmetleri Müdürleri



  • CRM Müdürleri



  • İlgili GMY’ler ve Grup Başkanları


Bilet almak için info@nicemedya.com


 

Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!

Gelişmelerden Haberdar Olun

@