CX KİTAPLAR
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Teknoloji
Takip et
"No-code no cry!"
Yapay Zeka Girişimleri 4 Yılda 8 Katına Çıktı
Global veri yedekleme ödüllerinde Türkiye'ye birincilik
Bankalarda sanal asistanlar 3 yılda %250 arttı
Connexease müşterilerinin WhatsApp Business aktivasyonları CBOT'la dakikalar içinde tamamlanacak
Fales Akustik Çözümler; evden çalışmaya akustik kalitesi sağlıyor
Redington Türkiye, müşterilerinin kimlik yönetimi ihtiyaçlarını karşılamak için Okta ile iş birliğini genişletiyor
Çalışma hayatında normalleşmeye yeni nesil güvenlik teknolojileri desteği
Her beş çalışandan biri cihazları güncelleniyormuş gibi davranarak çağrılardan kaçınıyor
CBOT, WhatsApp'ın Türkiye ve Global'de İşletme Çözüm Sağlayıcısı Oldu
Bircom, Zoom Phone çözümünü kurum ve KOBİ'lere sunmaya hazır
MindBehind, WhatsApp'ın İşletme Çözümü Sağlayıcısı Oldu
Bircom, Yetkili Zoom Partneri Oldu
Fales Akustik Çözümlerle Evlerde Ofis Konforu
Türkiye online nezakette dünyada 5'inci
Teknoloji
Multinet Up, Müşteri Deneyimi Ödülleri'nde 2 ödül birden kazandı
Teknoloji
Turkcell Global Bilgi'de 'dijital' ofis dönemi
Teknoloji
PANDEMİDE DİJİTALLEŞEN MÜŞTERİ DAVRANIŞI ve YENİ NORMALDE KURUMLARI NELER BEKLİYOR?
Teknoloji
VODAFONE, MÜŞTERİLERİNE 'ASİSTANIM YANIMDA' İLE GÖRÜNTÜLÜ DESTEK VERECEK
Teknoloji
EVDEN ÇALIŞMADA GÜVENLİK AÇIĞINA WEBCAM KAYIT ÇÖZÜMÜ
Teknoloji
Multinet Up'tan, yapay zekâ destekli müşteri memnuniyeti ölçümü projesi
Teknoloji
Aksigorta'nın ADA'sı Çağrı Merkezinde Sesli Destek Vermeye Başladı
Teknoloji
Tayfun Topkoç'un SAS'taki Sorumluluk Bölgesi Genişledi
Teknoloji
BUDGET'TAN WHATSAPP DİJİTAL ASİSTAN İLE 'ONLINE REZERVASYON'
Teknoloji
Mağazalarda Dijital Değişim Devri
1
2
3
4
5
6
7
8
9
»
Daha Fazla Haber
Günün Anketi
Tümü
Ofise dönmek ister misiniz?
Hayır, evden çalışmaktan çok memnunum.
Evet, bir an önce ofise dönmek istiyorum.
Oy kullanmak için bir seçeneği işaretleyin!
Bu anket için daha önce oy kullandınız!
Başarılı bir şekilde oyunuzu kullandınız.
Oy Kullan
Yeni Sayımız
CX MAG Sayı 63
Ekim 2021
Köşe Yazarlarımız
Tümü
Eylem Öcal
Yeni Normalde Deneyimler de Yeniden Tanımlanıyor
Serap Yelkenci
Vatandaş Deneyimi Yatırımları 2022'de Artacak
Doç. Dr. Can Erdem
Normal’in Eskisi mi Yenisi mi?
Joanne Joliet
Akıllı Mağaza Teknolojileri İle Müşteri Deneyiminde Dönüşüm
Yeşim Öztekin
Tatilcilerin Müşteri Deneyiminde Değişimler
Hasan Genç
Müşteri Deneyiminde Yapılan Kritik Hatalar
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#online müşteri hizmetleri
#Fuat Murat
#eko contact center
#turan erdoğan
#yusuf ata arıak
#teleperformance Uşak
#HALKBANK
#ALBARAKA
#4. CX Awards Turkey
#whatsapp destek hattı
#5. müşteri hizmetleri ve deneyimi zirvesi
#back office
#müşteri hizmetleri
#erda tütüncüoğlu
#unify
#xerox
#ÇAĞLAYAN BAKAÇHAN
#shell turcas
#AWS
#call center
