CX KİTAPLAR
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Çağrı Merkezi
Takip et
Tempo BPO’nun Yeni CEO’su Taylan Akalın
CMC Yöneticilerini MBA Programı ile Destekliyor
Turkcell Global Bilgi’den Techno Camp Programı
CMC Yeni Lokasyonu için İzmir'i Tercih Etti
Tempo BPO, Almanya’da Şirket Kurarak Hizmet Vermeye Başladı
Teknosa Çağrı Merkezi'nden İşitme Engellilere Görüntülü Hizmet
Comdata Yeni Lokasyonunu İzmir'de Açtı
Çağrı Merkezleri Derneği’nin Yeni Başkanı CMC Türkiye CEO’su Banu Hızlı
Flo'dan, Teleperformance Türkiye işbirliğiyle Müşteri Deneyiminde Yeni Modeller
Webhelp İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcılığı'na Yeni Bir İsim
Teleperformance Türkiye için 2021 Büyüme Yılı Oldu
Rubi By'dan Çağrı Merkezlerinin En Büyük Sorunlarından Birine Çözüm
AssisTT, 2021'de 6 Binden Fazla İşe Alım Yaptı
CMC Türkiye CEO'su Banu Hızlı, “En Beğenilen CEO” Seçildi
Teleperformance Türkiye Chro’su Zühre Aydan Ayaz Altın Lider Seçildi
Çağrı Merkezi
AssisTT 3. Kez “Harika İş Yeri” Ünvanını Aldı
Çağrı Merkezi
TEB Çağrı Merkezi’ne 3 dalda Altın Madalya
Çağrı Merkezi
Webhelp, yeni lokasyonunu Ankara’da açtı
Çağrı Merkezi
ING TÜRKİYE MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİNE İKİ ULUSLARARASI ÖDÜL
Çağrı Merkezi
Comdata, Teknoloji Odaklı Projeleriyle Contact Center World’den İki Ödüle Layık Görüldü
Çağrı Merkezi
Webhelp, OneLink ile Amerika'da büyümeye devam ediyor.
Çağrı Merkezi
Pınar, gıda sektöründe ilk 'işitme engellilere özel çağrı' hizmetini başlattı
Çağrı Merkezi
AssisTT ile Bursa Uludağ Üniversitesi'nden gençler için iş birliği
Çağrı Merkezi
CeyBer müşteri hizmetlerinin kalitesini Çağrı Merkezleri Derneği ile tescillendirdi
Çağrı Merkezi
Yataş, Çağrı Merkezleri Derneği ile müşteri hizmetlerinin kalitesini tescilledi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
»
Daha Fazla Haber
Günün Anketi
Tümü
Ofise dönmek ister misiniz?
Hayır, evden çalışmaktan çok memnunum.
Evet, bir an önce ofise dönmek istiyorum.
Oy kullanmak için bir seçeneği işaretleyin!
Bu anket için daha önce oy kullandınız!
Başarılı bir şekilde oyunuzu kullandınız.
Oy Kullan
Yeni Sayımız
CX MAG Sayı 64
2022
Köşe Yazarlarımız
Tümü
Eylem Öcal
Yeni Normalde Deneyimler de Yeniden Tanımlanıyor
Serap Yelkenci
Vatandaş Deneyimi Yatırımları 2022'de Artacak
Doç. Dr. Can Erdem
Normal’in Eskisi mi Yenisi mi?
Joanne Joliet
Akıllı Mağaza Teknolojileri İle Müşteri Deneyiminde Dönüşüm
Yeşim Öztekin
Tatilcilerin Müşteri Deneyiminde Değişimler
Hasan Genç
Müşteri Deneyiminde Yapılan Kritik Hatalar
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#Boston Consulting Group
#müşteri deneyimi rakamları
#irtibatı kesme hakkı
#Turkcell Global Bilgi İnsan Kaynakları Direktörü Zafer Çavdar
#telifli müzik
#istanbulkart
#teleperformance Uşak
#cüneyt uslu
#çağrı merkezi teknolojileri
#digital onboarding
#Anket: EVDEN ÇALIŞMAKTAN MEMNUN MUSUNUZ
#greyder
#bddk
#swin
#n11pro
#YASİN USLU
#yeni nesil çağrı merkezi
#7 gün 24 saat
#appstore
#messenger